ログイン/登録

登録

製品の検索/閲覧、製品の詳細の表示、製品のバスケットへの追加などは、登録しなくても行うことができます。ただし、一部の追加機能を使用したり、サイト上で注文するには登録が必要です。

登録することのメリットは?

オンライン登録すると、サイト上で次のような機能を利用できます。

• 製品テクニカルサポートとのオンラインライブチャット
• 最近の注文に関するステータス追跡情報
• 買い物かごの保存によるスピーディな再注文
• お気に入りリストの作成
• 保存された住所と支払い方法で簡単にチェックアウト
• 将来の配送のためのスケジュール注文
• 注文ステータスの表示と追跡
• 買い物かご - 任意のコンピューター、タブレット、スマートフォンデバイスからのログインで、買い物かご内のアイテムを表示できます。

当社では、お客様のセキュリティとプライバシーは重要なものであると考えています。当社の登録フォームは安全性が保たれているので安心です。プライバシーに関する声明を読む

注：お客様が既存のオフライン顧客である場合は、初めてオンラインで注文する、また注文を表示するには、登録する必要があります。ウェブサイトで初回のオンライン注文を行った後は、電話、ファックス、電子メール、オンラインのいずれで注文したかに関係なく、「注文ステータスと追跡」ですべての注文を確認できます。登録の際、登録ページで提供された情報に基づいて、お客様の詳細を既存のアカウントと照合します。照合プロセスには時間がかかる場合があり、営業時間外または週末/祝日に注文された場合は、作業開始が翌営業日になる可能性があることに注意してください。

ログイン

登録が完了すると、ログインしてチェックアウトしたり、また当社ウェブサイトの追加機能を利用することができます。追加機能には、製品テクニカルサポートとのライブチャット、保存された買い物かご、お気に入りリスト、注文ステータスと追跡、スケジュール注文などがあります。

注: element14 コミュニティに関して - ファーネルのストアと element14 コミュニティのユーザー名とパスワードは、お客様が同じものに設定していない限り、異なるものになっています。ログインシステムは分かれているため、現在、2 つのサイト間でユーザー情報の共有は行っていません。当社ではお客様のセキュリティとプライバシーを重視しております。登録フォームと同様、ログインフォームは安全性が保たれているので安心です。利用規約 / プライバシーポリシーを確認してください。

ログインできない場合

• ユーザー名をお忘れの場合は、ユーザー名のリクエストを使用して、アカウントのメールアドレスに送ってもらうことができます。
• パスワードをお忘れの場合は、パスワードのリクエストを使用してリセットすることができます。