パスワードの変更

マイアカウントパスワードの変更 セクションでパスワードを変更できます。

パスワードの形式の要件は次のとおりです。

  • 8 ~ 20 文字の長さが必要です。
  • 英数字の組み合わせとし、少なくとも 1 つの文字および 1 つの数字を含める必要があります。他の文字は使用できません。
  • パスワードでは大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字を使用することをお勧めします。より強力なパスワードにするには、大文字と小文字を両方含める必要があります。

ユーザー名やパスワードを忘れた場合: ユーザー名のリクエストを使用して、個人情報に登録してあるメールアドレスに送ってもらうことができます。また、パスワードのリセットをリクエストすることもできます。

注:パスワードをリセットした場合は、「パスワードの変更」セクションに移動して、パスワードを覚えやすいものに変更することをお勧めします。リセットリクエストによって送信されるパスワードは、ランダムに生成された文字と数字の文字列になります。

element14 コミュニティに関して - ファーネルのストアと element14 コミュニティのユーザー名とパスワードは、お客様が同じものに設定していない限り、異なるものになっています。ログインシステムは分かれているため、現在、2 つのサイト間でユーザー情報の共有は行っていません。

マイアカウント

Q:パスワードをリセットまたは変更するにはどうすればよいですか?
A:

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合には、パスワードのリクエストを使用してリセットすることができます。

パスワードの変更

パスワードが分かっている場合には、ログインして、マイアカウント:パスワード変更ページの説明に従ってください。

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Q:ユーザー名をリクエストするにはどうすればよいですか?
A:ユーザー名を忘れた場合には、ユーザー名をリクエストして、ご自分のプロファイルのメールアドレスに送信することができます。

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Q:配送先または請求先住所を変更するにはどうすればいいですか?
A:ログインしてアドレス帳にアクセスすると、請求書の住所を更新するためのリクエストを送信できます。最初にアカウントを開くために使用したアドレスを選択し、情報を更新します。フォームを送信すると、アドレス確認を行うようサポートチームに通知され、その後、ビジネスシステムが更新されます。

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Q:取引アカウントを設定するにはどうすればよいですか?
A:このサイトに登録して初回の注文を行う際に、取引アカウントをリクエストすることができます。

注:ビジネスの信用調査が行われる間、注文の処理が遅れる場合があります。

またカスタマーサービスにお問い合わせいただいてアカウントを設定することもできます。

  • カスタマーサービスにメール: jp-sales@farnell.com
  • カスタマーサービスに電話:0120-981-643, 9:00am - 5:30pm, Monday - Friday
Q:私はすでに顧客です。オンラインで注文するにはどうすればよいですか?
A:アカウント番号によってウェブアカウントへのアクセスが自動的に許可されるわけではありません。 オンライン登録してウェブアカウントを作成する必要があります。登録はとても簡単で、すぐにできますので、完了後はオンラインで自由に注文できるようになります。登録するには、いくつかの項目を入力し、ウェブサイトにアクセスするための固有のキーとなるユーザー名とパスワードを選択してください。ウェブアカウントを使用すると、アカウント番号や設定などの詳細をオンラインで更新できます。
Q:フォームに記入する際、どのような文字を使用できますか?
A:フォーム入力には、次の文字を使用できます:
  • a-z、 A-Z 、0-9
  • すべての句読点、およびほとんどの特殊文字(「|」、「&nbsp」、「&lsquo」、「;」、「,」、「’」、カンマ、「\」を除く)(注: 郵便番号、電話番号などのフィールドには特殊文字は使用できません)